Customer Service Agent
Vi söker dig som ett starkt driv och engagemang, vill jobba i en entreprenöriell kultur, gillar att nå mål och fira med kollegor när vi lyckas.
Smartify är ett entreprenörsdrivet bolag, marknadsledande inom sina valda tjänster, med stor ambitioner för 2025. Bolaget är rikstäckande med servicekontor i Solna business park. Leveransorganisationen och företagets tekniker hanterar varje dag flera hundratals olika installationer och supportuppdrag inom IT och teknik.
Nu söker vi en driven Customer Service Agent till vårt kontor Solna business park som vill jobba hos oss, minst 20 timmar i veckan.
I din roll koordinerar du våra kunder och tekniker. Arbetsuppgifter varierar såklart och ingen dag är lik den andra men bland annat kommer du:
- Ta emot samtal från nya och befintliga kunder.
- Boka uppdrag för våra tekniker.
- Svara på mail och offertförfrågningar.
- Hantera obetalada fakturor.
Om dig:
- Vi ser gärna att du studerar och önskar ett riktigt bra extrajobb.
- Har erfarenhet av högt tempo och många olika arbetsmoment
- Gärna intresse för IT och teknik (om inte - lätt för att lära!)
- Gärna ha erfarenhet från tidigare extrajobb inom service och kundtjänst.
- Hög energinivå och gillar göra roliga saker med dina kollegor.
Här hos oss på Smartify erbjuder vi en glädjefylld arbetsplats, AW:s med härliga kollegor, teamaktiviteter, kollektivavtal, tjänstepension, och gemensam träning tillsammans på arbetstid.
Anställningen är flexibel i när timmar fördelas ut (dagtid, kväll + helg) men tjänsten är 50%.
- Department
- Customer service
- Platser
- Stockholm HQ
- Distansarbete
- Hybridarbete
Bli en av oss
Var med och förändra support-branschen! Vill du vara med och skapa förändring? Har du ett serviceinriktat sinne och kompetens inom installationer, service, planering, koordinering eller ledarskap? Vi är alltid intresserade av att utveckla vår personalstyrka. Skicka en spontanansökan eller sök någon av de tjänster vi utannonserar.
Om Smartify
Smartify bildades efter att BBG, Bredbandsgruppen, och Tech Troopers gick ihop i augusti 2019. Den nya moderna tekniken ger oss fantastiska möjligheter – tyvärr hänger inte alla med i denna utveckling. Den som inte har tillgång till eller kunskap om digitala verktyg och teknik riskerar att hamna i utanförskap. Smartifys mission är därför att göra Sverige smartare, genom att hjälpa till att demokratisera digitaliseringen och göra den nya tekniken tillgänglig och lättanvänd för alla. Vare sig det handlar om programvara, bild, ljud, IT eller WiFi-nätverk kan Smartify hjälpa till.
Bredbandsgruppen & Tech Troopers
Bredbandsgruppen, BBG, startade igång sin verksamhet 2007 och kom kort därefter att bli en ledande leverantör för tekniksupport, installation och servicetjänster. Tech Troopers grundades 2014 med ambitionen att kunna erbjuda en lättillgänglig och prisvärd supporttjänst, både för privatpersoner och företag. Det blev ett helt nytt sätt att kunna erbjuda teknisk support on-demand, via en crowd av kvalitetsssäkrade, extrajobbande tekniker.
Customer Service Agent
Vi söker dig som ett starkt driv och engagemang, vill jobba i en entreprenöriell kultur, gillar att nå mål och fira med kollegor när vi lyckas.
Läser in ansökningsformuläret
Jobbar du redan på Smartify?
Hjälp till i rekryteringen och hitta din framtida kollega.